Tullombud : Så får du ut mer av samarbetet med ditt tullombud - FTK tullkonsult

Så får du ut mer av ditt tullombud – med stöd från en tullkonsult

Att arbeta med ständiga förbättringar i tullhanteringen är en ofta förbisedd möjlighet för svenska importföretag. Många företag anlitar ett tullombud för att hantera tulldeklarationer – men få jobbar strategiskt med att utveckla samarbetet.

Som tullkonsult ser vi på First Trade Kit (FTK) att det finns stora vinster i att etablera struktur, uppföljning och gemensamma förbättringsmål med sitt tullombud. Och det börjar med en enkel sak: ett möte.

Vad gör ett tullombud – och varför räcker det inte alltid?

Tullombudets uppdrag är tydligt: att skriva tulldeklarationer åt varuägaren. Det är en operativ roll där snabbhet, korrekthet och hantering av stora volymer är i fokus. Men i praktiken hoppas många företag att tullombudet även ska:

• Optimera importprocessen

• Kommunicera tydligt

• Identifiera besparingsmöjligheter

• Följa upp och föreslå förbättringar

Det här sker dock sällan automatiskt. Inte för att ombudet gör ett dåligt jobb – utan för att ingen efterfrågar en sådan dialog.

FTK:s roll som tullkonsult – vi hjälper dig ta nästa steg

FTK är inte ett tullombud. Vi är tullkonsulter som hjälper företag att få ut mer av sina befintliga samarbeten – exempelvis med tullombud. Genom tjänster som Trade Coach fungerar vi som ett stöd i att:

• Etablera bättre samarbetsstrukturer

• Hålla förbättringsmöten

• Analysera processer

• Mäta och följa upp förbättringar

Vi ser ofta att ett proaktivt grepp från varuägaren leder till ett bättre och mer värdeskapande samarbete med tullombudet.

6 steg till ständiga förbättringar i samarbetet med ditt tullombud

Här är FTK:s rekommenderade modell för att få igång förbättringsarbetet:

1. Boka ett kvartalsmöte. Sätt en återkommande struktur – gärna med fasta deltagare.

2. Bjud in rätt personer. Inkludera inte bara operativa kontakter. Ta med ansvariga för logistik, ekonomi eller compliance.

3. Förbered en gemensam agenda. Båda parter bidrar inför mötet. Efterhand kan ni turas om att ta lead.

4. Fokusera på process, inte detaljer. Hoppa över felsökning. Prata istället om flaskhalsar, missförstånd eller slöseri.

5. Sätt konkreta åtgärder. Formulera små, mätbara förbättringar. Sätt gärna egna KPI:er.

6. Utvärdera och justera. Vad fungerade? Vad behöver ändras till nästa gång? Bygg upp en kultur av förbättring tillsammans.

Tullkonsultens slutsats: Du kan få mer värde från ditt tullombud – om du styr samtalet

Samarbetet med ett tullombud kan bli mer än bara deklarationer – men det är upp till dig som varuägare att ta initiativet. Med hjälp av en erfaren tullkonsult som FTK blir det enklare att sätta struktur, ställa rätt frågor och följa upp resultat.

Vill du ha hjälp att utveckla din tullhantering? Kontakta oss på FTK – vi är tullkonsulter med fokus på rådgivning, utbildning och processförbättring för importerande företag.